الطلبات والدفع

يمكنك تصفح المنتجات وإضافتها إلى سلة التسوق دون الحاجة لإنشاء حساب. عند إتمام الطلب، ستقوم بمشاركة اسمك، رقم هاتفك/واتساب، منطقة وعنوان التوصيل، وأي ملاحظات — وهذا كل ما نحتاجه للبدء.

لا تقوم جوّالة بمعالجة أي دفعات إلكترونية عبر الإنترنت. لا يوجد نظام دفع بالبطاقة على هذا الموقع — يتم ترتيب الدفع دائماً معك مباشرة من قبل فريقنا.

بمجرد تقديم طلبك، يتم حجز القطع لصالحك، ويتواصل معك فريقنا عبر واتساب لتأكيد التفاصيل والمبلغ الإجمالي النهائي (المجموع الفرعي بالإضافة إلى رسوم توصيل قدرها QAR 35)، وطريقة الدفع التي تفضلها.

لا يتم تأكيد طلبك بشكل نهائي إلا بعد تأكيد الدفع معك من قبل فريقنا. لا يتم خصم أي مبلغ تلقائياً، ولا يتم خصم الكمية من المخزون إلا بعد تأكيد الدفع.

بعض المنتجات متاحة للطلب المسبق — يتم توضيح ذلك بشكل واضح، ويتيح لك حجز مكانك للحصول على القطعة قبل توفرها من جديد. تخضع منتجات الطلب المسبق لنفس آلية التأكيد الموضحة أعلاه تماماً.