الشحن والتوصيل

تقوم جوّالة حالياً بترتيب التوصيل داخل قطر. إذا كان لديك موقع توصيل محدد، يرجى إخبارنا عند تواصلنا معك، وسنؤكد إمكانية التوصيل إليه.

لا نعتمد على مواعيد توصيل محددة مسبقاً أو نظام حجز. بمجرد تأكيد طلبك، سيتواصل معك فريقنا مباشرة عبر واتساب للاتفاق على وقت التوصيل المناسب لك.

بعد تقديم طلبك، يقوم فريقنا بمراجعته والتواصل معك لتأكيد التفاصيل وترتيب الدفع والاتفاق على التوصيل — لا يتم تأكيد أي شيء تلقائياً عند إتمام الطلب.

تتم إضافة رسوم توصيل تقديرية قدرها QAR 35 عند إتمام الطلب؛ ويتم دائماً تأكيد المبلغ النهائي معك شخصياً قبل تجهيز طلبك.

في حال تعذر الوصول إليك أو إتمام التوصيل في الوقت المتفق عليه، سيتواصل معك فريقنا لترتيب محاولة توصيل جديدة.

قد يتأخر التوصيل أحياناً لظروف خارجة عن إرادتنا — مثل الازدحام المروري أو الطقس أو توفر مندوب التوصيل. سنبقيك على اطلاع في حال تأثر طلبك بذلك.